Semua pengusaha saat ini telah berhasil membangun citra perusahaan yang berkelanjutan dan terhormat. Startup, MNC, dan bahkan individu (akui saja, media sosial telah memungkinkan kita untuk membuat merek untuk diri kita sendiri suka atau tidak suka) semua perlu mengelola tantangan rumit ini dengan bijak dan strategis. Sebuah merek lebih dari sekedar logo, tagline atau kampanye iklan saja, namun diperlukan sikap, kepribadian dan koneksi yang luas . Di sini, kami akan memberikan beberapa tips untuk perusahaan besar atau kecil perlu diperhatikan dalam membangun citra perusahaan
1. Tentukan merek Anda
Mulailah dengan melakukan penilaian terperinci terhadap merek dagang Anda, masalah apa yang dipecahkannya, pahami kekhawatiran emosional dan rasional pelanggan target Anda, dan identifikasi apa yang membuat merek Anda unik. Sajikan pemahaman yang jelas tentang apa yang dapat Anda tawarkan kepada dunia dan beri tahu orang-orang tentang visi dan tujuan Anda. Ini adalah langkah pertama yang harus ditelusuri oleh perusahaan sebelum pindah ke area lain. Lihat bagaimana Elon Musk melakukannya.
2. Bangun situs web yang luar biasa
Apa hal pertama yang dilakukan orang ketika mereka ingin belajar lebih banyak tentang sesuatu? Google. Situs web perusahaan Anda saat ini telah menjadi tempat orang mendapatkan kesan pertama mereka terhadap merek Anda. Bahkan Google, mesin pencarian favorit kami berupaya membuat pengalaman kami tidak monoton dengan Google Doodle. Jika Anda bukan seorang teknisi, yakinlah, platform populer seperti Wix.com , Squarespace , Weebly , Jimdo adalah pembuat situs web sesimple drag dan drop. Situs web ini memungkinkan Anda membuat situs web dengan biaya yang relatif rendah sambil menawarkan tip dan trik tentang cara menggunakan situs mereka. Yang juga penting adalah pilihan nama domain yang menarik, dapat dipasarkan, dan profesional . Tentu saja, memiliki situs web yang luar biasa hanyalah bagian dari gambaran yang lebih besar, tetapi tetap merupakan representasi penting dari merek Anda.
3. Nilai karyawan Anda dan bangun budaya perusahaan yang sehat
Dengan media sosial menjadi bagian dari kehidupan kita di mana-mana, semua karyawan perusahaan sekarang memainkan peran yang sangat signifikan dalam meningkatkan atau bahkan menurunkan reputasi perusahaan. Karyawan dapat memilih untuk mengoceh atau mengomel tentang perusahaan secara online, tetapi ingat bahwa perusahaan memiliki kekuatan untuk memengaruhi hal itu.
Pertama, perusahaan dapat mulai menghilangkan praktik perekrutan yang diskriminatif dalam organisasi dengan mempekerjakan orang berdasarkan kemampuan dan potensi. Hal ini dapat dimulai dari proses perekrutan dan wawancara hingga budaya tempat kerja dan remunerasi pemberi kerja. Ada panduan yang jelas tentang bagaimana melakukannya di Tripartit Alliance of Fair & Progressive Employment Practices (TAFEP).
Kedua, lindungi dan hargai karyawan Anda dengan menerapkan kebijakan ketenagakerjaan progresif. Sebagai karyawan, kami berharap untuk menjadi lebih dari sekadar individu yang membantu perusahaan menyelesaikan pekerjaan, tetapi menjadi bagian dari komunitas yang memperhatikan kami. Perusahaan mungkin ingin berinvestasi lebih banyak dalam solusi manajemen SDM untuk meningkatkan citra mereka. Jika perusahaan Anda tidak pernah memikirkan hal ini, DecodeHR memberikan ulasan, saran, dan solusi SDM. Jalan lain di mana perusahaan dapat mengambil langkah pertama mereka ke SDM adalah dengan Bandboo, platform teknologi asuransi Singapura. Ini memberikan manfaat penghematan yang transparan, etis dan terjangkau yang dapat digunakan sebagai bagian yang efektif dan progresif dari strategi SDM. Tidak diragukan lagi, praktik ini seharusnya tidak menjadi sesuatu yang dilakukan perusahaan tepat sebelum penghematan untuk memangkas biaya, tetapi sebagai praktik untuk menunjukkan bahwa mereka menghargai karyawan mereka.
Tentu saja, tindakan yang diambil untuk meningkatkan perusahaan dan budaya kerja tidak boleh semata-mata didasarkan pada tujuan untuk meningkatkan reputasi perusahaan tetapi harus menjadi bagian dari cara etis dalam memperlakukan karyawan Anda.
4. Daur Ulang, Kurangi, Gunakan Kembali
Banyak perusahaan mendorong perlindungan dan konservasi lingkungan sebagai bagian dari upaya CSR mereka, dan perusahaan Anda juga dapat melakukannya. Anda dapat membawa tempat sampah daur ulang, beralih ke peralatan yang lebih hemat energi, mendorong orang untuk mematikan peralatan yang tidak digunakan dan yang terpenting, libatkan karyawan Anda untuk membuat dampak yang nyata. Praktik semacam itu tidak hanya dapat meningkatkan kepuasan di tempat kerja dan reputasi perusahaan, tetapi juga membantu menurunkan biaya dalam jangka panjang.
5. Ekspresikan nilai-nilai perusahaan Anda secara implisit
Gerakan sosial populer yang berdiri untuk anti-rasisme, feminisme, hak-hak LGBTQ+ telah menjadi begitu signifikan sehingga bahkan organisasi besar pun sulit untuk mengabaikannya. Perusahaan Anda dapat memilih untuk mendukung gerakan yang sejalan dengan nilai dan prinsip organisasi. Tindakan berbicara lebih keras daripada kata-kata. Dengan mendukung penyebab/gerakan yang diyakini perusahaan, perusahaan secara implisit mengungkapkan nilai-nilainya kepada dunia alih-alih hanya menyampaikan nilai dan misi Anda di halaman web perusahaan.
6. Bangun kepercayaan dan keaslian antara klien Anda dan merek Anda
Khusus untuk perusahaan yang sedang berkembang, reputasi adalah prioritas utama. Untuk membuktikannya, mulailah lebih banyak mendengarkan klien Anda dan umpan balik mereka. Perlakukan klien Anda dengan sangat hormat, lakukan yang terbaik untuk melayani mereka dan perhatikan dampak dari setiap interaksi dengan klien. Sama seperti Anda akan berusaha menciptakan kepercayaan di antara hubungan apa pun, jujurlah, dapat diandalkan, dan konsisten dalam interaksi, produk, dan atau layanan Anda. Selain itu, jangan ragu untuk memberi pelanggan Anda beberapa fasilitas sesekali, karena siapa yang tidak senang diberi hadiah?
7. Fokus untuk menciptakan produk atau layanan berkualitas tinggi
Salah satu cara terbaik untuk mengembangkan merek perusahaan Anda adalah dengan memberikan nilai kepada konsumen Anda. Ketika pelanggan mengenali keunggulan produk atau layanan Anda, kredibilitas merek Anda dapat dibangun dari mulut ke mulut. Merek-merek hebat seperti Rolls-Royce, Krispy Kreme, dan Zara tidak mengeluarkan uang untuk iklan. Sebaliknya, mereka mencurahkan waktu mereka untuk menyediakan barang dan jasa berkualitas yang dipercaya orang dan dengan rela akan menciptakan buzz untuk itu.
8. Berbagi cerita perusahaan Anda
Semua orang menikmati kisah David dan Goliath yang menunjukkan perjuangan, rintangan yang dihadapi dan diatasi perusahaan. Bicaralah tentang pengalaman yang dapat dihubungkan dan terhubung dengan target audiens Anda. Jangan lupa untuk menyampaikan semua pesan ini dengan cara yang otentik dan berhubungan untuk membantu klien membentuk hubungan emosional dengan merek Anda. Contohnya adalah Jennifer Lawrence, yang kepribadiannya berhasil dicap sebagai orang yang bersahaja, bersahaja, bersemangat, dan tidak sempurna seperti kita semua, meskipun dia adalah aktris pemenang Oscar yang sangat populer. Memiliki kisah latar belakang perusahaan yang menginspirasi dan berhubungan tidak hanya dapat menarik orang ke perusahaan Anda, tetapi juga personal branding dari pendiri, yang keduanya sangat penting dalam jangka panjang.
9. Berikan nilai kepada klien Anda.
Last but not least, cara terbaik untuk meningkatkan citra perusahaan Anda adalah dengan membangun perusahaan yang bertujuan untuk memecahkan masalah yang dihadapi orang. Alih-alih hanya mengiklankan dan mencoba mempromosikan citra merek yang sukses dan diterima dengan baik, memberikan nilai kepada klien Anda dan masyarakat adalah cara terbaik agar merek tetap berkelanjutan dan dapat dipasarkan. Pastikan untuk memiliki pemahaman yang baik tentang kebutuhan, keinginan, dan bagaimana Anda dapat menawarkan nilai kepada mereka.
Baca juga: Cara Meningkatkan Produktivitas Pada Proses E-Procurement
Begitulah penjelasan singkat mengenai Tips Meningkatkan Citra Perusahaan. Bagi Anda yang membutuhkan vendor yang tepat kamu bisa mengunjungi https://astacipta.com/astaproc. Sebagai pembisnis, Anda juga bisa menghubungi kami untuk memperluas market perdagangan Anda.
Dapatkan produk APD terbaik hanya di Astastore marketplace kesayangan Anda atau lakukan penawaran produk di Astaproc E-Procurement terbaik di Indonesia. Anda juga bisa konsultasikan kebutuhan Anda melalui ????E-mail: support@astacipta.com atau ????Whatsapp: +62 882-9047-9337.